Zásady ochrany osobních údajů B2C

Zásady zpracování osobních údajů

1) Co je toto za dokument?

Tímto dokumentem bychom Vás chtěl informovat o tom, jak zpracováváme Vaše osobní údaje. Abyste totiž mohli využít děkovačku, potřebujeme k tomu Vaše osobní údaje. V takovém případě se stáváme správcem Vašich osobních údajů a máte v souvislosti s tím několik práv, o kterých bychom Vás chtěli v tomto dokumentu informovat.

 

2) Kdo jsme?

Jsme společnost Děkovačka s.r.o., se sídlem Poděbradova 278/101, Ponava, 612 00 Brno, zapsaná v obchodním rejstříku u Krajského soudu v Brně, oddíl C, vložka 122008, IČO: 10682538.

 

Naše kontaktní údaje jsou
Poděbradova 278/101, Ponava, 612 00 Brno

info@dekovacka.cz

+420 724 021 026

 

3) Co jsou to osobní údaje?

Osobními údaji jsou veškeré informace o identifikované nebo identifikovatelné fyzické osobě. Pokud bychom to měli zjednodušit, osobní údaje jsou informace, které nám sami sdělíte, nebo které si o Vás poznamenáme.

V rámci naší služby zpracováváme následující informace:

 

Kategorie Příklad
Identifikační údaje Jméno a příjmení
Kontaktní údaje e-mail či telefonní číslo
Informace o poukázce Informace o zvoleném e-shopu popř. zboží v rámci služby, apod.
Statistické údaje Informace o čtení e-mailu a další statistické údaje týkající se doručitelnosti

 

Za jakými účely zpracováváte moje osobní údaje?

Vaše osobní údaje zpracováváme za účelem zaslání slevového kódu a zasílání dalších nabídek a newsletterů, včetně upozornění na další slevové akce našich partnerů, přičemž součástí účelu je i zpřístupnění Vašich osobních údajů konkrétnímu (Vámi vybranému) partnerovi za účelem zasílání obchodních sdělení. Za tímto účelem zpracováváme Vaše identifikační údaje, kontaktní údaje, informace o poukázce a taktéž statistické údaje.

Předmětné zpracování probíhá výslovně na základě Vašeho předchozího souhlasu, který vždy můžete kdykoliv odvolat postupem uvedeným níže.

Vaše osobní údaje uchováváme po dobu, po kterou nám udělíte Váš souhlas, a to až do jeho odvolání.

 

Komu předáváte moje osobní údaje?

V případě, že si na našich stránkách vyberete konkrétní poukaz či slevový kód, zpřístupníme na základě Vašeho souhlasu Vaši e-mailovou adresu konkrétnímu prodejci či provozovateli e-shopu, na kterém lze předmětný poukaz či slevový kód využít.

Taková třetí osoba bude Vaše osobní údaje využívat pro účely marketingové rozesílky, resp. zasílání obchodních sdělení, přičemž bližší informace o takové osobě naleznete v rámci první vrstvy u formuláře, kde naleznete i odkaz na příslušné zásady zpracování osobních údajů.

Kromě toho zpřístupňujeme některé Vaše osobní údaje našim zpracovatelům, kteří nám mohou pomáhat se zajištěním fungování naší služby, včetně samotné rozesílky e-mailů a dalších služeb. Vždy Vám moc rádi na Vaši žádost sdělíme konkrétní identifikační údaje takových osob.

6) Jaká mám v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva?

Protože zpracováváme Vaše osobní údaje, GDPR Vám přiznává různá práva, která u nás můžete uplatnit a my Vám moc rádi vyjdeme vstříc. V této sekci dokumentu tak naleznete bližší informace o tom, jaká práva máte, jak je můžete uplatnit a v kterých situacích Vám nemůžeme vyhovět.

Právo na přístup

Ať už jste kdokoliv, máte právo se na nás obrátit s dotazem, zda zpracováváme Vaše osobní údaje a jsme tak správcem Vašich údajů.

Pakliže Vaše osobní údaje zpracováváme, máte vždy možnost se na nás obrátit se žádostí o poskytnutí informací, konkrétně:

  • za jakými účely Vaše osobní údaje zpracováváme;
  • které kategorie osobních údajů jsou předmětem zpracování;
  • kdo je příjemcem Vašich osobních údajů, resp. komu Vaše osobní údaje zpřístupňujeme;
  • po jakou dobu Vaše osobní údaje budeme zpracovávat;
  • jaká máte v souvislosti se zpracováním osobních údajů práva;
  • že máte právo obrátit se stížností na dozorový úřad;
  • informace o tom, z jakého zdroje Vaše osobní údaje zpracováváme v případě, že osobní údaje nezískáváme přímo od Vás;
  • informace o tom, zda jsou Vaše osobní údaje předmětem automatizovaného individuálního rozhodování, včetně souvisejících informacích.

Stejně tak máte právo od nás získat kopii veškerých osobních údajů, které o Vás zpracováváme. Jediný důvod, proč bychom Vám neměli vyhovět je situace, kdy by se to nepříznivě dotklo práv a svobod jiných osob, resp. subjektů údajů.

Právo na opravu

Pokud byste zjistili, že zpracováváme Vaše osobní údaje nepřesně (např. máme starou adresu, kontaktní údaje apod.) nebo máte pocit, že Vaše osobní údaje jsou neúplné, máte vždy právo nás požádat o to, abychom nepřesné údaje opravili, popřípadě doplnili neúplné údaje na základě Vašeho dodatečného prohlášení.

Právo na výmaz (právo být zapomenut)

Ačkoliv Vaše osobní údaje zpracováváme pouze po dobu trvání souhlasu, máte právo nás požádat o to, abychom bez zbytečného odkladu smazali Vaše osobní údaje, a to v následujících případech:

  • osobní údaje již nejsou pro dané účely výše potřeba;
  • odvoláte svůj souhlas se zpracováním osobních údajů;
  • zpracování bylo protiprávní;
  • výmaz nám ukládá právo České republiky či právo EU.

Ačkoliv GDPR jmenuje ještě další případy, ty nejsou v rámci naší situace přiléhavé.

Stejně tak ne ve všech případech Vám však můžeme vyhovět a předmětné osobní údaje smazat. Někdy existují důvody, pro které bychom si měli Vaše osobní údaje ponechat v případě, kdy je to nezbytné:

  • pro výkon práva na svobodu projevu a informace;
  • pro splnění zákonné povinnosti;
  • z důvodu veřejného zájmu v oblasti veřejného zdraví;
  • pro účely archivace ve veřejném zájmu, pro účely vědeckého či historického výzkumu či pro statistické účely;
  • pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků.

Vždy však platí, že se Vám pokusíme v maximální možné míře vyhovět.

Právo na omezení zpracování

Pakliže nás o to požádáte, přestaneme zpracovávat Vaše osobní údaje, resp. je ponecháme uložené, ale jinak je zpracovat nebudeme. Tomuto právu se říká „právo na omezení zpracování“ a můžete ho využít pouze v následujících případech, kdy:

  • popíráte přesnost osobních údajů, a to na dobu potřebnou ke ověření jejich přesnosti;
  • zpracování je protiprávní a Vy odmítnete výmaz osobních údajů a budete vyžadovat pouze omezení jejich použití;
  • již osobní údaje nebudeme potřebovat pro účely zpracování, ale Vy po nás budete požadovat jejich uchování pro určení, výkon nebo obhajobu právních nároků;

 

Právo na přenositelnost

V případě, kdy Vaše osobní údaje zpracováváme automatizovaně a zpracování je založeno na souhlasu nebo nezbytnosti pro splnění smlouvy, máte právo na tzv. přenositelnost. Právo na přenositelnost Vám zaručuje, že údaje, které jste nám poskytli, Vám předáme v běžně používaném a strojově čitelném formátu, popř. tato data předáme jinému správci, kterého nám označíte.

Právo na odvolání souhlasu

Protože Vaše osobní údaje zpracováváme na základě souhlasu, máte samozřejmě právo souhlas kdykoliv odmítnout a vzít zpět. V takovém případě již nebudeme pokračovat s dalším zpracováním a pokud nám zákon či jiné důvody v tom nebude bránit, tak Vaše osobní údaje smažeme v souladu s postupem, který je uveden výše u práva na výmaz.

Váš souhlas můžete odebrat i tak, že kliknete na příslušný odkaz na konci e-mailové zprávy, který slouží pro jeho odvolání.

Právo podat stížnost k Úřadu pro ochranu osobních údajů

Pokud se domníváte, že Vaše osobní údaje zpracováváme protiprávně, máte pochopitelně právo obrátit se se stížností k dozorovému úřadu, jímž je Úřad pro ochranu osobních údajů (www.uoou.cz).

7) Jakým způsobem můžu uplatni svá práva?

Svá práva můžete uplatnit na naše kontaktní údaje výše. V rámci procesu vyhovění Vaší žádosti si dovolíme jen ověřit v přiměřeném rozsahu Vaší totožnost.

Veškerá práva, která po nás uplatníte, jsou bezplatná, přičemž pouze v případě práva na přístup si dovolíme Vám účtovat případný přiměřený poplatek na základě administrativních nákladů za další kopie Vašich osobních údajů.

Stejně tak berte prosím na vědomí, že v některých popsaných případech nemusíme Vaší žádosti vyhovět, což platí i pro zjevně šikanózní žádostí.

 

Tyto zásady zpracování nabývají účinnosti dnem 1.7.2021.

 

Můžete nás znát z médií