Případová studie brandový mailing: LEIFHEIT

Robert Král
e-commerce manažer

Mailing, který nestaví jen na prodeji, ale přesto prodává. Velikonoční kampaň pro Leifheit ukázala, že i brandová komunikace může během jednoho týdne přinést desítky objednávek. Jak se podařilo spojit budování značky s výkonem a dosáhnout PNO 9,1 %?

  • Celkový přivedený obrat:55 055 Kč
  • Náklady na reklamu:5 000 Kč
  • Počet realizovaných prodejů:55
  • PNO:9,1 %

Leifheit

Leifheit už řadu let usnadňuje domácí práce desítkám tisíc domácnostem. Pomáhá zjednodušovat každodenní činnosti – od úklidu přes praní až po vaření – a staví na kombinaci kvality, funkčnosti a promyšleného designu. 

Brandový mailing v jejich případě neslouží primárně k okamžitému prodeji, ale k dlouhodobému budování vztahu se zákazníky a posilování povědomí o značce.

web klienta Odkaz

Jak to celé funguje

Jak kampaň brandového mailingu vypadá?

Brandový mailing Leifheit využívá především k posílení povědomí. Nejde jen o prodej, ale mailing pomáhá značce zůstat lidem na očích, komunikovat své hodnoty a ukazovat, jak jejich produkty dokážou reálně zjednodušit každodenní život.

Obsah mailingu vždy ladíme na míru konkrétní značce tak, aby co nejvíce odpovídal jejímu tone of voice, vizuálnímu stylu i celkové komunikaci. 

Pro velikonoční mailing Leifheit nabídlo:

  • Slevu 20 % na všechny produkty

Mailing obvykle nestavíme na propagaci jednotlivých produktů, ale na prezentaci nabídky jako celku. Zákazník tak má větší svobodu vybrat si přesně to, co ho skutečně zajímá, což přirozeně zvyšuje pravděpodobnost využití slevového kuponu i celkové konverze.

Podívejte se na ukázku brandového mailingu

Obrázek

Dosah celkové kampaně

Kampaň byla zacílena na databázi Domácnost o velikosti přibližně 129 800 kontaktů.

  • Open rate: 18 965 otevřeno (14,6 %)
  • CTR: 1 451 prokliků na web (1,12 %)
Obrázek

Shrnutí výsledků brandového mailingu

Díky brandovému mailingu získal Leifheit během jednoho týdne (v období Velikonoc) celkem 55 objednávek. Kampaň e-shopu přinesla obrat 55 055 Kč při celkovém PNO 9,1 %.

Kampaň ukázala velmi dobrý výkon brandového mailingu, kde při relativně nízkých nákladech došlo k vysoké návratnosti investice.

Obrázek
Obrázek
Obrázek
Obrázek

Můžete nás znát z médií